Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu: MNR Petrol Tarım İnşaat San. Tic. Ltd. Şti.
Platform: YükünOlsun (iOS, Android, Web)
Son Güncelleme: 13 Ocak 2026
Yürürlük: 13 Ocak 2026 itibariyle

Platformu herhangi bir şekilde kullanarak (mobil uygulamayı indirerek, açarak, web sitesine erişerek, gezinerek, kayıt olarak, misafir olarak göz atarak veya herhangi bir işlem yaparak), işbu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alan tüm hükümleri, koşulları, şartları, sorumluluk sınırlamalarını, veri işleme uygulamalarını ve kullanıcı yükümlülüklerini okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş sayılırsınız. Bu metinde belirtilen hükümlerden herhangi birini kabul etmiyorsanız, platformu kullanmaktan vazgeçmeniz ve hesabınızı kapatmanız zorunludur.

Platform Sorumluluğu ve Aracılık Statüsü

YükünOlsun, münhasıran bir dijital aracılık platformudur ve 5651 sayılı Kanun kapsamında "yer sağlayıcı" konumundadır. Platform, yalnızca kullanıcılar arasında bilgi paylaşımına imkan tanıyan teknik bir altyapı sunmaktadır. Tüm yük ve araç ilanları, açıklamalar, görseller ve içerikler münhasıran kullanıcılar tarafından oluşturulmaktadır.

Platform, hiçbir koşul ve surette:

İlanların doğruluğu, güvenilirliği, yasal uygunluğu ve güncelliği tamamen ilan oluşturan kullanıcının sorumluluğundadır.

Abonelik ve Ödeme Sistemi

YükünOlsun platformu, kullanıcıların premium özelliklere erişim sağlaması amacıyla abonelik sistemi sunmaktadır. Tüm ödeme işlemleri münhasıran Apple App Store veya Google Play Store üzerinden gerçekleştirilmektedir. MNR Petrol Tarım İnşaat San. Tic. Ltd. Şti., ödeme işlemlerinin hiçbir aşamasına dahil değildir ve herhangi bir ödeme bilgisine (kredi kartı, banka kartı, hesap bilgileri vb.) erişimi yoktur.

Platform ve/veya Veri Sorumlusu:

Abonelik ile ilgili tüm talepler için doğrudan Apple App Store Destek veya Google Play Destek ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Abonelik iptali ve yenileme ayarlarını App Store veya Google Play hesap ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

1. Tanımlar

2. Toplanan Kişisel Veriler

2.1. Kayıtlı Kullanıcılar

Veri Kategorisi Toplanan Veriler
Kimlik Bilgileri Ad, soyad
İletişim Bilgileri Telefon numarası, e-posta adresi
Profil Bilgileri Profil fotoğrafı, kullanıcı tercihleri, kayıtlı filtreler
Kullanıcı İçeriği Yük ilan açıklamaları, araç açıklamaları, kargo detayları, özel notlar
Araç Bilgileri Plaka, marka, model, dorse tipi, tonaj, araç özellikleri
Konum Bilgileri Şehir, ilçe, GPS koordinatları (anlık - kalıcı saklanmaz)
Cihaz ve Tarayıcı Bilgileri IP adresi, cihaz tipi, cihaz ID (FCM token), işletim sistemi, tarayıcı türü, uygulama versiyonu, dil tercihi, ekran çözünürlüğü
Kullanım ve Etkileşim Bilgileri Ziyaret edilen sayfalar, oturum süresi, kullanılan özellikler, filtre tercihleri, tıklama bilgileri, görüntülenen ilanlar, buton tıklama sayıları
Abonelik Bilgileri Premium abonelik durumu, abonelik başlangıç ve bitiş tarihleri, abonelik planı (Apple/Google Store tarafından yönetilir, ödeme bilgileri saklanmaz)
Tanımlayıcı Bilgiler Kullanıcı ID (UID), cihaz kimlik numarası (Firebase Installation ID), oturum token'ları
Teknik Performans Verileri Uygulama çökme raporları (crash logs), hata kayıtları, performans metrikleri (sayfa yüklenme süreleri, API yanıt süreleri)
Oturum Bilgileri Giriş-çıkış zamanları, oturum süreleri, tercihler (cihazda yerel olarak localStorage/sessionStorage'da tutulur)

2.2. Misafir (Anonim) Kullanıcılar

Misafir Kullanım

Platform, kayıt olmadan "Misafir" olarak kullanılabilir. Araç sahipleri kayıt olmadan ilanları inceleyebilir ve premium abonelik satın alabilir.

Misafir kullanıcılardan toplanan veriler:

Misafir kullanıcılardan toplanmayan veriler:

Hesap dönüşümü: Misafir kullanıcı kayıt olduğunda veya giriş yaptığında, anonim satın alımları yeni hesaba otomatik olarak aktarılır.

Satın alımları geri yükleme: Cihaz değişikliği veya uygulama yeniden yüklemesi durumunda, "Satın alımları geri yükle" özelliği ile mevcut aboneliklerinize erişebilirsiniz. Bu işlem Apple/Google hesabınızla doğrulanır.

Önemli Bilgi: Web sitemiz klasik "çerez" (cookie) kullanmamaktadır. Ancak, tarayıcınızın yerel hafızasında bazı bilgileri saklıyoruz (örneğin giriş durumunuz, tercihleriniz). Bu bilgiler sadece sizin cihazınızda kalır ve dilediğiniz zaman tarayıcı ayarlarından silebilirsiniz.

Not: Yukarıdaki liste örnektir ve sınırlayıcı değildir. Hizmetlerin geliştirilmesi için ek bilgiler toplanabilir.

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

Reklam ve Tracking Hakkında

Platform içinde üçüncü taraf reklam veya reklam ağı bulunmamaktadır. Verileriniz, reklam hedefleme (targeting), kullanıcı profilleme (retargeting), veri aracılarına (data brokers) satış veya Apple'ın "tracking" tanımına giren hiçbir amaç için kullanılmamaktadır. Firebase Analytics ve benzeri araçlar yalnızca uygulama performansını iyileştirmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için kullanılmaktadır.

3.1. Otomatik Karar Alma ve Profilleme

Otomatik Eşleştirme Sistemi

Platform, size en uygun ilan sonuçlarını sunmak amacıyla otomatik karar alma mekanizmaları kullanmaktadır. Bu sistem, aşağıdaki parametreleri değerlendirerek işlem yapmaktadır:

Sistem, bu verilere dayanarak ilanları sıralama ve önceliklendirme işlemi gerçekleştirmektedir. İşlem tamamen otomatik olup insan müdahalesi içermemektedir. KVKK m.11/1-g uyarınca bu sisteme itiraz etme hakkınız bulunmaktadır (detaylar için Madde 7'ye bakınız).

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz KVKK m.5 ve m.6 kapsamında aşağıdaki sebeplerle işlenmektedir:

  1. Açık rızanızın bulunması
  2. Sözleşmenin kurulması veya ifası
  3. Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  4. Meşru menfaatlerimizin bulunması

5. Verilerin Aktarılması

5.1. Yurt İçi Aktarım

Verileriniz hizmet sağlayıcılar, yasal merciler, iş ortakları ve diğer kullanıcılarla paylaşılabilir.

5.2. Yurt Dışı Aktarım

Yurt Dışı Veri Aktarımı

Verileriniz, uluslararası hizmet sağlayıcıların sunucularında (ABD, AB ülkeleri dahil) saklanabilir. Platformu kullanarak, kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılmasına açık rıza vermiş sayılırsınız. Yurt dışında işlenen verileriniz için ilgili ülkenin veri koruma yasalarının Türkiye'dekinden farklı olabileceğini kabul edersiniz.

Yurt Dışına Aktarılan Veri Türleri: Ad-soyad, e-posta, telefon, profil fotoğrafı, konum bilgileri (şehir/ilçe), araç bilgileri, ilan içerikleri, cihaz bilgileri, kullanım verileri, satın alma kayıtları, hata logları, performans verileri.

Kullanılan Uluslararası Hizmet Sağlayıcılar:

Bu hizmet sağlayıcılar, AB GDPR (Genel Veri Koruma Yönetmeliği) ve benzeri uluslararası veri koruma standartlarına uygun çalışmaktadır.

6. Saklama Süreleri

Veri Türü Saklama Süresi
Hesap Bilgileri (Ad, e-posta, telefon) Hesap aktif olduğu sürece + yasal gereklilikler
Profil Fotoğrafı Hesap aktif olduğu sürece + hesap silindiğinde kalıcı silme
İlan Bilgileri ve Kullanıcı İçeriği İlan aktif olduğu sürece + hesap silindiğinde kalıcı silme
Araç Bilgileri Araç kaydı aktif olduğu sürece + hesap silindiğinde kalıcı silme
Abonelik ve Satın Alma Kayıtları Abonelik aktif olduğu sürece + vergi mevzuatı gereği 10 yıl
İletişim Kayıtları (Destek talepleri) Çözüm sonrası en fazla 3 yıl
Konum Verileri (GPS) Anlık kullanım - kalıcı saklanmaz (sadece şehir/ilçe seçimleri saklanır)
Kullanım ve Etkileşim Verileri En fazla 2 yıl (analiz amaçlı)
Crash Logs ve Performans Verileri En fazla 90 gün
Cihaz ID ve Tanımlayıcılar Hesap aktif olduğu sürece
Teknik Veriler (IP, cihaz bilgisi) Oturum süresi veya en fazla 24 saat
Oturum Bilgileri (localStorage) Tarayıcıda yerel - kullanıcı tarafından silinene kadar

Önemli: Yasal zorunluluklar gereği bazı veriler daha uzun saklanabilir (Vergi Usul Kanunu, Ticaret Kanunu, 5651 sayılı Kanun vb.). Hukuki uyuşmazlık durumlarında saklama süreleri belirsiz süreyle uzatılabilir. Anonim veriler süresiz saklanabilir.

7. Veri Sahibinin Hakları (KVKK m.11)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu m.11 uyarınca, kişisel verisi işlenen gerçek kişiler olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  1. Bilgi Talep Etme Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  2. Amaç Öğrenme Hakkı: İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme ve işlenme amacını öğrenme
  3. Aktarım Bilgisi Alma: Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  4. Düzeltme Hakkı: Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
  5. Silme/Yok Etme Hakkı: KVKK m.7'de öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  6. İtiraz Hakkı: Otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  7. Tazminat Talep Etme: Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

7.1. Başvuru Yöntemi

Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki bilgileri içeren yazılı başvurunuzu iletebilirsiniz:

Yanıt Süresi: KVKK m.13 gereği başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

7.2. Taleplerin Reddedilmesi

KVKK m.28/2 ve ilgili mevzuat hükümleri gereğince, aşağıdaki hallerde talepleriniz reddedilebilir:

Talebin reddedilmesi halinde, ret gerekçesi yazılı olarak veya elektronik ortamda bildirilir.

8. Veri Güvenliği ve Sorumluluk

8.1. Güvenlik Önlemleri

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için KVKK m.12 gereği aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri almaktayız:

Teknik Güvenlik Önlemleri:

İdari Güvenlik Önlemleri:

Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıların Güvenliği:

Platform, veri işleme için aşağıdaki güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları kullanmaktadır:

8.2. Güvenlik Sınırları

Önemli Bilgi

Verilerinizi korumak için elimizden geleni yapıyoruz. Ancak, bazı durumlar kontrolümüzde değildir:

Bu tür durumlarda elimizden geleni yaparız ama garanti veremeyiz.

8.3. Sorumluluk Kapsamı

Veri Güvenliği Sorumluluğu

Veri güvenliği konusundaki sorumluluğumuz, aldığımız makul önlemler ile sınırlıdır. Ancak aşağıdaki durumlarda tam sorumluluk kabul ederiz:

Sorumluluk limiti: Olası zararlar için sorumluluğumuz, ilgili işlem için ödenen abonelik bedelidir. Ücretsiz hizmetler için bu tutar, yasal azami limit ile sınırlıdır. Bu sınırlama, kast veya ağır ihmal durumlarında uygulanmaz.

8.4. Kullanıcı Güvenlik Yükümlülükleri

Kullanıcılar şunları yapmakla yükümlüdür:

Bu yükümlülüklerin ihlalinden doğan zararlardan Veri Sorumlusu sorumlu değildir.

9. Çocukların Gizliliği

Platform, içerik niteliği ve kullanım amacı itibarıyla genel kullanıcı kitlesine hitap eden bir dijital hizmet sunmaktadır. Platform, kullanıcıların yaşını tespit etme, kontrol etme veya doğrulama yükümlülüğü altında değildir. Kullanıcılar, platform hizmetlerinden yararlanmak için gerekli yasal ehliyete sahip olduklarını beyan ve taahhüt ederler. Ehliyetsiz kişilerin platformu kullanmasından doğabilecek her türlü hukuki ve cezai sorumluluk, ilgili kullanıcıya ve/veya velisine aittir.

10. Konum Verileri

Mobil uygulamada konum izni isteğe bağlıdır. Konum verileri iki şekilde işlenmektedir:

GPS Koordinatları (Hassas Konum):

Şehir ve İlçe Bilgileri (Genel Konum):

Arkaplan Konum Takibi YOK: Uygulama kapalıyken veya arka planda konumunuzu takip etmiyoruz.

11. Bildirimler ve Pazarlama

11.1. Push Bildirimleri

Mobil uygulamada push bildirimleri isteğe bağlıdır. İki tür bildirim gönderilmektedir:

İşlemsel Bildirimler:

Uygulama işlevselliği için gerekli bildirimlerdir ve izin verdiğiniz sürece gönderilmeye devam eder:

Pazarlama Bildirimleri:

Ticari içerikli bildirimlerdir ve yalnızca açık rızanız dahilinde gönderilir:

Pazarlama bildirimlerini istediğiniz zaman uygulama ayarlarından kapatabilirsiniz.

11.2. Ret Hakkı

Pazarlama iletişimini istediğiniz zaman durdurabilirsiniz:

12. Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik

Kullanıcı İçeriği Sorumluluğu

Platform üzerinde kullanıcılar tarafından oluşturulan, yüklenen, paylaşılan veya iletilen her türlü içerik (yük ilan açıklamaları, araç açıklamaları, fotoğraflar, iletişim bilgileri, profil bilgileri vb.) tamamen ve münhasıran ilgili kullanıcının sorumluluğundadır.

Platform:

12.1. İçerik Türleri

Platform üzerinde aşağıdaki kullanıcı içerikleri oluşturulabilir:

12.2. İçerik Görünürlüğü

Oluşturduğunuz içerikler:

12.3. İçerik Moderasyonu

Platform, kullanıcı içeriklerini aşağıdaki durumlarda inceleyebilir ve gerekli aksiyonu alabilir:

Platform proaktif içerik denetimi yapmaz. İçerik kontrolü yalnızca şikayet veya otomatik sistemler sonucu gerçekleşir.

12.4. Yasak İçerikler

Aşağıdaki içerikleri paylaşmak yasaktır:

12.5. İçerik Silme ve Hesap Askıya Alma

Yasak içerik tespit edildiğinde:

13. Profil Fotoğrafları ve Görseller

13.1. Fotoğraf Seçimi ve Yükleme

Mobil uygulamada profil fotoğrafı yükleyebilirsiniz. Fotoğraf yükleme işlemi:

13.2. Fotoğraf İşleme ve Saklama

Yüklediğiniz profil fotoğrafları:

13.3. Fotoğraf Kullanım Amacı

Profil fotoğraflarınız yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

Fotoğraflarınız hiçbir zaman:

13.4. Fotoğraf Güvenliği ve Telif Hakkı

Kullanıcı Sorumluluğu

Kullanıcılar, yükledikleri fotoğrafların kendilerine ait olduğunu veya kullanım hakkına sahip olduklarını, üçüncü kişilerin telif haklarını, kişilik haklarını veya başkaca haklarını ihlal etmediğini beyan, kabul ve taahhüt ederler. Başkasına ait fotoğraf yüklemek, telif hakkı ihlali, kişilik hakları ihlali ve kimlik sahtekarlığı suçu oluşturabilir. Uygunsuz, müstehcen, yanıltıcı veya hukuka aykırı fotoğraf yüklemek kesinlikle yasaktır ve hesabın derhal kapatılmasına neden olur. Yüklenen fotoğraflardan kaynaklanan her türlü hukuki, cezai ve mali sorumluluk tamamen kullanıcıya aittir.

14. Kullanıcılar Arası İlişkiler

Platform Sorumluluğu

Platform, kullanıcılar arasındaki ilişkilere, anlaşmalara, sözleşmelere, ticari işlemlere, iletişime veya nakliye hizmetlerine hiçbir şekilde dahil olmayan, taraf olmayan, aracılık etmeyen bir bilgi paylaşım platformudur.

Platform ve/veya Veri Sorumlusu:

Kullanıcılar, Platform üzerinden iletişime geçtikleri diğer kullanıcılarla yapacakları her türlü işlemin tamamen kendi sorumluluklarında olduğunu, Platform'un taraf veya garantör olmadığını ve tüm risklerin kendilerine ait olduğunu kabul ederler.

15. Kullanıcı Tazminat Yükümlülüğü

Kullanıcılar, işbu Gizlilik Politikası ve Platform kullanım kurallarını ihlal etmeleri, yanlış/yanıltıcı/eksik bilgi vermeleri, üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmeleri, hukuka aykırı içerik paylaşmaları, dolandırıcılık yapmaları veya Platform'u hukuka aykırı amaçlarla kullanmaları halinde;

doğabilecek her türlü zarar, hukuki yaptırım, tazminat talebi, mahkeme masrafları, avukatlık ücretlerine karşı tazmin etmeyi ve korumayı kabul ederler.

Bu tazminat yükümlülüğü, kullanıcının hesabını kapatması veya Platform'dan ayrılması halinde dahi devam eder.

16. Hesap Kapatma ve Veri Silme

Geri Alınamaz İşlem

Hesabınızı kapattığınızda aşağıdaki işlemler gerçekleşir ve bu işlem geri alınamaz:

Hesap silme işlemi kesindir. Silinen veriler hiçbir şekilde kurtarılamaz veya geri yüklenemez.

Saklama İstisnaları: Yasal zorunluluklar (Vergi, Ticaret, 5651 sayılı Kanun), hukuki süreçler, güvenlik ve sistem yedekleri (90 gün) nedeniyle bazı veriler saklanabilir.

17. Uyuşmazlıkların Çözümü

17.1. İyi Niyet Beyanı

MNR Petrol Tarım İnşaat San. Tic. Ltd. Şti., Platform'u iyi niyet ilkesi çerçevesinde, hukuka uygun şekilde ve kullanıcılara hizmet sunmak amacıyla işletmektedir. Platform, hizmet sunumunda makul özeni göstermekte, sektör standartlarına uygun teknik ve idari önlemleri almaktadır.

17.2. Sınırlı Sorumluluk

Platform'un sorumluluğu aşağıdaki şekilde sınırlandırılmıştır:

Azami sorumluluk limiti: İlgili kullanıcının son 12 ay içinde Platform'a ödediği toplam abonelik bedeli ile sınırlıdır. Bu sınırlama, kasıt veya ağır ihmal durumlarında uygulanmaz.

17.3. İletişim ve Uzlaşma

Uyuşmazlıkların çözümü için öncelikle doğrudan iletişim önerilmektedir:

17.4. Yetkili Merciler

18. Politika Güncellemeleri

Bu metin, Veri Sorumlusu tarafından herhangi bir zamanda, önceden haber vermeksizin, tek taraflı olarak değiştirilebilir. Güncellemeler yayınlandığı anda derhal yürürlüğe girer. Platformu kullanmaya devam ederek güncellemeleri kabul etmiş sayılırsınız. Kabul etmiyorsanız hesabınızı kapatmalısınız.

19. Yürürlük ve Kabul

İşbu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni, 13 Ocak 2026 tarihi itibarıyla güncellenmiş olup, aynı tarihte yürürlüğe girmiştir ve kullanıcılar açısından bağlayıcıdır.

Platformu herhangi bir şekilde kullanarak (uygulamayı indirerek, açarak, gezinerek, web sitesini ziyaret ederek, kayıt olarak, misafir olarak devam ederek, hesap oluşturarak veya herhangi bir işlem gerçekleştirerek), işbu metni ve tüm hükümlerini okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş sayılırsınız.

İşbu metinde belirtilen hükümlerden herhangi birini kabul etmiyorsanız, platformu kullanmaktan vazgeçmeniz, uygulamayı silmeniz ve hesabınızı kapatmanız zorunludur.

Platform kullanımına ilişkin diğer koşullar için Kullanım Şartları ve Kullanıcı Sözleşmesi'ni inceleyiniz.

İletişim Bilgileri

Veri Sorumlusu: MNR Petrol Tarım İnşaat San. Tic. Ltd. Şti.

Platform: YükünOlsun (Mobil & Web)

E-posta: destek@mnrpetrol.com

Telefon: 0 850 346 37 41

Adres: Konyaaltı / Antalya

Web: yukunolsun.com

© 2026 YükünOlsun - MNR Petrol Tarım İnşaat San. Tic. Ltd. Şti.

Tüm hakları saklıdır.