Platformu herhangi bir şekilde kullanarak (mobil uygulamayı indirerek, açarak, web sitesine erişerek, gezinerek, kayıt olarak, misafir olarak göz atarak veya herhangi bir işlem yaparak), işbu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alan tüm hükümleri, koşulları, şartları, sorumluluk sınırlamalarını, veri işleme uygulamalarını ve kullanıcı yükümlülüklerini okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş sayılırsınız. Bu metinde belirtilen hükümlerden herhangi birini kabul etmiyorsanız, platformu kullanmaktan vazgeçmeniz ve hesabınızı kapatmanız zorunludur.
YükünOlsun, münhasıran bir dijital aracılık platformudur ve 5651 sayılı Kanun kapsamında "yer sağlayıcı" konumundadır. Platform, yalnızca kullanıcılar arasında bilgi paylaşımına imkan tanıyan teknik bir altyapı sunmaktadır. Tüm yük ve araç ilanları, açıklamalar, görseller ve içerikler münhasıran kullanıcılar tarafından oluşturulmaktadır.
Platform, hiçbir koşul ve surette:
İlanların doğruluğu, güvenilirliği, yasal uygunluğu ve güncelliği tamamen ilan oluşturan kullanıcının sorumluluğundadır.
YükünOlsun platformu, kullanıcıların premium özelliklere erişim sağlaması amacıyla abonelik sistemi sunmaktadır. Tüm ödeme işlemleri münhasıran Apple App Store veya Google Play Store üzerinden gerçekleştirilmektedir. MNR Petrol Tarım İnşaat San. Tic. Ltd. Şti., ödeme işlemlerinin hiçbir aşamasına dahil değildir ve herhangi bir ödeme bilgisine (kredi kartı, banka kartı, hesap bilgileri vb.) erişimi yoktur.
Platform ve/veya Veri Sorumlusu:
Abonelik ile ilgili tüm talepler için doğrudan Apple App Store Destek veya Google Play Destek ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Abonelik iptali ve yenileme ayarlarını App Store veya Google Play hesap ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.
| Veri Kategorisi | Toplanan Veriler |
|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad, soyad |
| İletişim Bilgileri | Telefon numarası, e-posta adresi |
| Profil Bilgileri | Profil fotoğrafı, kullanıcı tercihleri, kayıtlı filtreler |
| Kullanıcı İçeriği | Yük ilan açıklamaları, araç açıklamaları, kargo detayları, özel notlar |
| Araç Bilgileri | Plaka, marka, model, dorse tipi, tonaj, araç özellikleri |
| Konum Bilgileri | Şehir, ilçe, GPS koordinatları (anlık - kalıcı saklanmaz) |
| Cihaz ve Tarayıcı Bilgileri | IP adresi, cihaz tipi, cihaz ID (FCM token), işletim sistemi, tarayıcı türü, uygulama versiyonu, dil tercihi, ekran çözünürlüğü |
| Kullanım ve Etkileşim Bilgileri | Ziyaret edilen sayfalar, oturum süresi, kullanılan özellikler, filtre tercihleri, tıklama bilgileri, görüntülenen ilanlar, buton tıklama sayıları |
| Abonelik Bilgileri | Premium abonelik durumu, abonelik başlangıç ve bitiş tarihleri, abonelik planı (Apple/Google Store tarafından yönetilir, ödeme bilgileri saklanmaz) |
| Tanımlayıcı Bilgiler | Kullanıcı ID (UID), cihaz kimlik numarası (Firebase Installation ID), oturum token'ları |
| Teknik Performans Verileri | Uygulama çökme raporları (crash logs), hata kayıtları, performans metrikleri (sayfa yüklenme süreleri, API yanıt süreleri) |
| Oturum Bilgileri | Giriş-çıkış zamanları, oturum süreleri, tercihler (cihazda yerel olarak localStorage/sessionStorage'da tutulur) |
Platform, kayıt olmadan "Misafir" olarak kullanılabilir. Araç sahipleri kayıt olmadan ilanları inceleyebilir ve premium abonelik satın alabilir.
Misafir kullanıcılardan toplanan veriler:
Misafir kullanıcılardan toplanmayan veriler:
Hesap dönüşümü: Misafir kullanıcı kayıt olduğunda veya giriş yaptığında, anonim satın alımları yeni hesaba otomatik olarak aktarılır.
Satın alımları geri yükleme: Cihaz değişikliği veya uygulama yeniden yüklemesi durumunda, "Satın alımları geri yükle" özelliği ile mevcut aboneliklerinize erişebilirsiniz. Bu işlem Apple/Google hesabınızla doğrulanır.
Önemli Bilgi: Web sitemiz klasik "çerez" (cookie) kullanmamaktadır. Ancak, tarayıcınızın yerel hafızasında bazı bilgileri saklıyoruz (örneğin giriş durumunuz, tercihleriniz). Bu bilgiler sadece sizin cihazınızda kalır ve dilediğiniz zaman tarayıcı ayarlarından silebilirsiniz.
Not: Yukarıdaki liste örnektir ve sınırlayıcı değildir. Hizmetlerin geliştirilmesi için ek bilgiler toplanabilir.
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
Platform içinde üçüncü taraf reklam veya reklam ağı bulunmamaktadır. Verileriniz, reklam hedefleme (targeting), kullanıcı profilleme (retargeting), veri aracılarına (data brokers) satış veya Apple'ın "tracking" tanımına giren hiçbir amaç için kullanılmamaktadır. Firebase Analytics ve benzeri araçlar yalnızca uygulama performansını iyileştirmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için kullanılmaktadır.
Platform, size en uygun ilan sonuçlarını sunmak amacıyla otomatik karar alma mekanizmaları kullanmaktadır. Bu sistem, aşağıdaki parametreleri değerlendirerek işlem yapmaktadır:
Sistem, bu verilere dayanarak ilanları sıralama ve önceliklendirme işlemi gerçekleştirmektedir. İşlem tamamen otomatik olup insan müdahalesi içermemektedir. KVKK m.11/1-g uyarınca bu sisteme itiraz etme hakkınız bulunmaktadır (detaylar için Madde 7'ye bakınız).
Kişisel verileriniz KVKK m.5 ve m.6 kapsamında aşağıdaki sebeplerle işlenmektedir:
Verileriniz hizmet sağlayıcılar, yasal merciler, iş ortakları ve diğer kullanıcılarla paylaşılabilir.
Verileriniz, uluslararası hizmet sağlayıcıların sunucularında (ABD, AB ülkeleri dahil) saklanabilir. Platformu kullanarak, kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılmasına açık rıza vermiş sayılırsınız. Yurt dışında işlenen verileriniz için ilgili ülkenin veri koruma yasalarının Türkiye'dekinden farklı olabileceğini kabul edersiniz.
Yurt Dışına Aktarılan Veri Türleri: Ad-soyad, e-posta, telefon, profil fotoğrafı, konum bilgileri (şehir/ilçe), araç bilgileri, ilan içerikleri, cihaz bilgileri, kullanım verileri, satın alma kayıtları, hata logları, performans verileri.
Kullanılan Uluslararası Hizmet Sağlayıcılar:
Bu hizmet sağlayıcılar, AB GDPR (Genel Veri Koruma Yönetmeliği) ve benzeri uluslararası veri koruma standartlarına uygun çalışmaktadır.
| Veri Türü | Saklama Süresi |
|---|---|
| Hesap Bilgileri (Ad, e-posta, telefon) | Hesap aktif olduğu sürece + yasal gereklilikler |
| Profil Fotoğrafı | Hesap aktif olduğu sürece + hesap silindiğinde kalıcı silme |
| İlan Bilgileri ve Kullanıcı İçeriği | İlan aktif olduğu sürece + hesap silindiğinde kalıcı silme |
| Araç Bilgileri | Araç kaydı aktif olduğu sürece + hesap silindiğinde kalıcı silme |
| Abonelik ve Satın Alma Kayıtları | Abonelik aktif olduğu sürece + vergi mevzuatı gereği 10 yıl |
| İletişim Kayıtları (Destek talepleri) | Çözüm sonrası en fazla 3 yıl |
| Konum Verileri (GPS) | Anlık kullanım - kalıcı saklanmaz (sadece şehir/ilçe seçimleri saklanır) |
| Kullanım ve Etkileşim Verileri | En fazla 2 yıl (analiz amaçlı) |
| Crash Logs ve Performans Verileri | En fazla 90 gün |
| Cihaz ID ve Tanımlayıcılar | Hesap aktif olduğu sürece |
| Teknik Veriler (IP, cihaz bilgisi) | Oturum süresi veya en fazla 24 saat |
| Oturum Bilgileri (localStorage) | Tarayıcıda yerel - kullanıcı tarafından silinene kadar |
Önemli: Yasal zorunluluklar gereği bazı veriler daha uzun saklanabilir (Vergi Usul Kanunu, Ticaret Kanunu, 5651 sayılı Kanun vb.). Hukuki uyuşmazlık durumlarında saklama süreleri belirsiz süreyle uzatılabilir. Anonim veriler süresiz saklanabilir.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu m.11 uyarınca, kişisel verisi işlenen gerçek kişiler olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki bilgileri içeren yazılı başvurunuzu iletebilirsiniz:
Yanıt Süresi: KVKK m.13 gereği başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
KVKK m.28/2 ve ilgili mevzuat hükümleri gereğince, aşağıdaki hallerde talepleriniz reddedilebilir:
Talebin reddedilmesi halinde, ret gerekçesi yazılı olarak veya elektronik ortamda bildirilir.
Kişisel verilerinizin güvenliği için KVKK m.12 gereği gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız:
Verilerinizi korumak için makul tüm önlemleri alıyoruz; ancak internet üzerinden hiçbir işlem %100 güvenli değildir. Profesyonel siber saldırılar, altyapı/hizmet sağlayıcı kesintileri, doğal afetler ve kullanıcı kaynaklı durumlar (zayıf şifre, hesap paylaşımı, cihaz kaybı, sahte bağlantılara tıklama) kontrolümüz dışındadır; bu durumlarda garanti veremeyiz.
Veri güvenliği konusundaki sorumluluğumuz, aldığımız makul önlemler ile sınırlıdır. Ancak aşağıdaki durumlarda tam sorumluluk kabul ederiz:
Sorumluluk limiti: Olası zararlar için sorumluluğumuz, ilgili işlem için ödenen abonelik bedelidir. Ücretsiz hizmetler için bu tutar, yasal azami limit ile sınırlıdır. Bu sınırlama, kast veya ağır ihmal durumlarında uygulanmaz.
Kullanıcılar güçlü şifre kullanmak, hesap bilgilerini gizli tutmak, şüpheli aktiviteleri bildirmek, cihaz güvenliğini sağlamak ve sahte bağlantılardan kaçınmakla yükümlüdür. Bu yükümlülüklerin ihlalinden doğan zararlardan Veri Sorumlusu sorumlu değildir.
Platform, içerik niteliği ve kullanım amacı itibarıyla genel kullanıcı kitlesine hitap eden bir dijital hizmet sunmaktadır. Platform, kullanıcıların yaşını tespit etme, kontrol etme veya doğrulama yükümlülüğü altında değildir. Kullanıcılar, platform hizmetlerinden yararlanmak için gerekli yasal ehliyete sahip olduklarını beyan ve taahhüt ederler. Ehliyetsiz kişilerin platformu kullanmasından doğabilecek her türlü hukuki ve cezai sorumluluk, ilgili kullanıcıya ve/veya velisine aittir.
Mobil uygulamada konum izni isteğe bağlıdır. Konum verileri iki şekilde işlenmektedir:
Arkaplan Konum Takibi YOK: Uygulama kapalıyken veya arka planda konumunuzu takip etmiyoruz.
Mobil uygulamada push bildirimleri isteğe bağlıdır. İki tür bildirim gönderilmektedir:
Uygulama işlevselliği için gerekli bildirimlerdir ve izin verdiğiniz sürece gönderilmeye devam eder:
Ticari içerikli bildirimlerdir ve yalnızca açık rızanız dahilinde gönderilir:
Pazarlama bildirimlerini istediğiniz zaman uygulama ayarlarından kapatabilirsiniz.
Pazarlama iletişimini istediğiniz zaman durdurabilirsiniz:
Platform üzerinde kullanıcılar tarafından oluşturulan tüm içerik (yük/araç açıklamaları, fotoğraflar, iletişim ve profil bilgileri vb.) tamamen ilgili kullanıcının sorumluluğundadır. Platform bu içeriklerin doğruluğunu, yasal uygunluğunu veya güvenilirliğini doğrulamaz/garanti etmez, proaktif denetim yapma yükümlülüğü altında değildir ve içeriklerden kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir.
Oluşturduğunuz ilan içerikleri (açıklama, konum, fiyat), profil fotoğrafınız ve ilanda paylaştığınız iletişim bilgileri (telefon), Platform'daki diğer kullanıcılara görünür hale gelir.
Platform proaktif içerik denetimi yapmaz. İçerikler yalnızca diğer kullanıcı şikayetleri, otomatik spam tespiti veya yasal makam talepleri üzerine incelenir.
Yanıltıcı/sahte/dolandırıcılık amaçlı bilgiler, telif veya kişilik hakkı ihlali, başkasının kişisel verisini izinsiz paylaşma, tehdit/hakaret/nefret söylemi, yasa dışı ilanlar ve spam yasaktır. Yasak içerik tespitinde içerik silinir, kullanıcı uyarılır, tekrarında hesap askıya alınabilir ve yasal ihlal yetkili makamlara bildirilir.
Profil fotoğrafı yükleyebilirsiniz; uygulama yalnızca açıkça seçtiğiniz fotoğraflara erişir (tam galeri erişimi yoktur). Fotoğraflar Supabase Storage'da güvenli şekilde saklanır, optimize edilir, profilinizde diğer kullanıcılara gösterilir ve hesabınız silindiğinde kalıcı olarak silinir.
Profil fotoğraflarınız yalnızca profilinizde ve ilan sahibi bilgilerinde gösterim için kullanılır. Fotoğraflarınız hiçbir zaman reklam/pazarlama, analitik, yüz tanıma veya biyometrik analiz ya da yapay zeka eğitimi için kullanılmaz; üçüncü taraflara satılmaz veya paylaşılmaz.
Kullanıcılar, yükledikleri fotoğrafların kendilerine ait olduğunu veya kullanım hakkına sahip olduklarını ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini taahhüt eder. Başkasına ait, uygunsuz, müstehcen veya hukuka aykırı fotoğraf yüklemek yasaktır, suç oluşturabilir ve hesabın kapatılmasına neden olur. Yüklenen fotoğraflardan doğan her türlü hukuki, cezai ve mali sorumluluk kullanıcıya aittir.
Platform, kullanıcılar arasındaki ilişki, anlaşma, ticari işlem ve nakliye hizmetlerine taraf veya aracı değildir. İlanların doğruluğu, kullanıcı kimlik/belge doğrulaması, aralarındaki anlaşmalar, dolandırıcılık, ödeme uyuşmazlıkları ve nakliye sırasında oluşan (fiziksel, maddi/manevi) zararlar dahil olmak üzere kullanıcılar arası işlemlerden sorumlu tutulamaz. Kullanıcılar, diğer kullanıcılarla yapacakları her türlü işlemin tamamen kendi sorumluluk ve risklerinde olduğunu kabul eder.
Kullanıcılar, işbu Gizlilik Politikası ve Platform kullanım kurallarını ihlal etmeleri, yanlış/yanıltıcı/eksik bilgi vermeleri, üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmeleri, hukuka aykırı içerik paylaşmaları, dolandırıcılık yapmaları veya Platform'u hukuka aykırı amaçlarla kullanmaları halinde;
doğabilecek her türlü zarar, hukuki yaptırım, tazminat talebi, mahkeme masrafları, avukatlık ücretlerine karşı tazmin etmeyi ve korumayı kabul ederler.
Bu tazminat yükümlülüğü, kullanıcının hesabını kapatması veya Platform'dan ayrılması halinde dahi devam eder.
Hesabınızı kapattığınızda aşağıdaki işlemler gerçekleşir ve bu işlem geri alınamaz:
Hesap silme işlemi kesindir. Silinen veriler hiçbir şekilde kurtarılamaz veya geri yüklenemez.
Saklama İstisnaları: Yasal zorunluluklar (Vergi, Ticaret, 5651 sayılı Kanun), hukuki süreçler, güvenlik ve sistem yedekleri (90 gün) nedeniyle bazı veriler saklanabilir.
Hesap/Veri Silme Talebi: Hesabınızı uygulama içindeki ayarlardan silebilir; giriş yapamıyorsanız Hesap ve Veri Silme Talebi formu üzerinden de silme talebinde bulunabilirsiniz.
MNR Petrol Tarım İnşaat San. Tic. Ltd. Şti., Platform'u iyi niyet ilkesi çerçevesinde, hukuka uygun şekilde ve kullanıcılara hizmet sunmak amacıyla işletmektedir. Platform, hizmet sunumunda makul özeni göstermekte, sektör standartlarına uygun teknik ve idari önlemleri almaktadır.
Platform'un sorumluluğu aşağıdaki şekilde sınırlandırılmıştır:
Azami sorumluluk limiti: İlgili kullanıcının son 12 ay içinde Platform'a ödediği toplam abonelik bedeli ile sınırlıdır. Bu sınırlama, kasıt veya ağır ihmal durumlarında uygulanmaz.
Uyuşmazlıkların çözümü için öncelikle doğrudan iletişim önerilmektedir:
Bu metin Veri Sorumlusu tarafından güncellenebilir; güncellemeler yayınlandığı anda yürürlüğe girer ve Platformu kullanmaya devam ederek kabul etmiş sayılırsınız. Ancak veri işleme amacı, kapsamı veya saklama süresinde esaslı bir değişiklik olması halinde, değişiklik öncesinde uygun yöntemlerle bilgilendirilirsiniz. Güncellemeleri kabul etmiyorsanız hesabınızı kapatmalısınız.
İşbu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni, 13 Ocak 2026 tarihi itibarıyla güncellenmiş olup, aynı tarihte yürürlüğe girmiştir ve kullanıcılar açısından bağlayıcıdır.
Platformu herhangi bir şekilde kullanarak (uygulamayı indirerek, açarak, gezinerek, web sitesini ziyaret ederek, kayıt olarak, misafir olarak devam ederek, hesap oluşturarak veya herhangi bir işlem gerçekleştirerek), işbu metni ve tüm hükümlerini okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş sayılırsınız.
İşbu metinde belirtilen hükümlerden herhangi birini kabul etmiyorsanız, platformu kullanmaktan vazgeçmeniz, uygulamayı silmeniz ve hesabınızı kapatmanız zorunludur.
Platform kullanımına ilişkin diğer koşullar için Kullanım Şartları ve Kullanıcı Sözleşmesi'ni inceleyiniz.